Bắt đầu từ nguồn truy cập, đọc đúng chuyên mục và giữ an toàn

Đọc đầy đủ địa chỉ, kiểm tra kết nối trình duyệt và đối chiếu tên thương hiệu. Logo hoặc màu sắc không đủ vì hình ảnh có thể bị sao chép. Tránh liên kết rút gọn, kết quả quảng cáo không rõ nguồn và tệp được gửi qua nhóm trò chuyện. Điểm truy cập được quy định nằm tại nút ĐĂNG NHẬP ở phần đầu website; không cần tìm nhiều địa chỉ khác nhau.

Nếu trang tải chậm, hãy kiểm tra mạng, ngày giờ thiết bị và phiên bản trình duyệt. Không tắt cảnh báo bảo mật, không cài phần mềm điều khiển từ xa và không cung cấp mật khẩu để được “hỗ trợ nhanh”. Khi lỗi tiếp tục, ghi lại thời điểm, thông báo và loại thiết bị rồi liên hệ trung tâm hỗ trợ. Ảnh chụp phải che email, tên tài khoản và mã xác minh.

• Đối chiếu địa chỉ, kết nối và nhận diện thay vì chỉ nhìn logo.
• Dùng điểm truy cập tại phần đầu website, không tìm nguồn không xác định.
• Kiểm tra mạng và trình duyệt trước khi thử thao tác khác.
• Che dữ liệu bí mật khi gửi ảnh mô tả lỗi.

Tạo mật khẩu riêng, đủ dài và không dùng lại ở email hoặc dịch vụ khác. Giữ mã xác minh bí mật, kiểm tra phiên đăng nhập và không để trình duyệt lưu thông tin trên máy dùng chung. Khi nhận thông báo lạ, không bấm liên kết ngay; hãy mở cổng từ nguồn đã biết để kiểm tra. Bộ phận hỗ trợ không cần mật khẩu đầy đủ và không yêu cầu người dùng đọc mã xác minh.

Trên điện thoại, cập nhật hệ điều hành, khóa màn hình và chỉ cấp quyền cần thiết. Tránh nhập dữ liệu nhạy cảm qua Wi-Fi công cộng. Đặt giới hạn thời gian, tắt thông báo không cần thiết và nghỉ mắt định kỳ. Nếu hoạt động giải trí ảnh hưởng giấc ngủ, công việc hoặc tâm trạng, hãy tạm ngừng thay vì tiếp tục theo thói quen.

• Dùng mật khẩu riêng và không gửi mã xác minh cho người khác.
• Kiểm tra phiên đăng nhập cùng thông báo bất thường.
• Khóa điện thoại, cập nhật hệ thống và hạn chế mạng công cộng.
• Đặt giới hạn thời gian và dừng khi sinh hoạt bị ảnh hưởng.